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作者:阮美铃
调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好工作的基本功。中央八项规定的第一条,就强调“中央政治局全体同志要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况”。这既体现了鲜明的作风要求,也彰显了科学的工作方法。工作中难免会碰到棘手难题而摸不着头脑,很多时候,只要肯扑下身子深入实际调查研究,到“田野”里想问题、理思路、找办法,很多问题就能迎刃而解。
调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。习近平总书记指出:“现在通信很发达,通过打打电话、发发微信、看看材料也能了解很多情况,但毕竟隔了一层,没有现场看、当面听、直接问和‘七嘴八舌式’的讨论来得真实鲜活。过去常用的‘蹲点调研’、‘解剖麻雀’的调研方式依然是管用的”“既要‘身入’基层,更要‘心到’基层,听真话、察真情,真研究问题、研究真问题”。今天,伴随信息技术频繁快速更新迭代,调查研究的方法和形式也在发生明显变化。有人觉得,现在足不出户已经能够尽晓天下事,“键对键”完全可以取代“面对面”,再像以前那样走街头巷尾、蹲田间地头、访千家万户,一来太过辛苦,二来效率不够高,不如坐在办公室中点着手机屏幕搞调研来得舒服和高效。诚然,善用信息技术走好网上群众路线,借助海量信息了解情况,已成为今天调查研究的重要方式之一,但这并不代表“键对键”可以完全取代“面对面”。很多时候,解决问题的真招实招,是网上只言片语无法说清道明的,也是在办公室中难以听到、不易看到、想象不到的。必须鞋尖常挂泥土和露珠去“抓活鱼”,从人民群众的动情倾诉中了解实情,从经过实践检验的“土办法”中找寻破解发展难题的真智慧。
到“田野”里找办法,到基层搞调研,并不是不带问题、没有目标,一股脑到处乱跑,更不能搞出发一车子、开会一屋子、发言念稿子那种扎堆调研、作秀式调研,而要带着问题去调研、奔着解决问题搞调研,以是否真解决问题、解决真问题检验调研成效。改革越向纵深推进,遇到的问题和困难越复杂、越艰巨。越是在这样的环境和条件下搞调研,越要敢于钻矛盾窝子、接烫手山芋,敢于听抱怨的话、批评的声音。实际上,在基层调研听到和看到的问题越多,掌握的真实鲜活情况就越全面,对矛盾问题的剖析就越深刻,解决问题的“工具箱”就越充足,开展工作时就能做到有条不紊、胸有成竹、药到病除。相反,如果调研时只走规划路线、只看示范样板、只听“标准答案”,就难以看到问题所在,难以找准内在症结。这样搞调研,连问题是什么、在哪里都摸不清,更别提解决问题了。
新征程上,改革发展稳定任务艰巨繁重,必然会遇到许多绕不开、躲不过的卡点瓶颈。无论面对何种困难,都要牢记深入基层就会有办法,扎根一线就会有思路,到群众中去就会有智慧。人民群众处于生产生活实践一线,对事物的观察直接、对工作的把握实在,往往能够为解决问题提供符合实际、富有实效的好经验好办法。比如,精确识别贫困户的“四看法”就是贵州省威宁彝族回族苗族自治县迤那镇在实践中摸索出来的,“一看房、二看粮、三看劳动力强不强、四看家中有没有读书郎”的办法贴近实际、形象直观、便于操作。
带着问题、着眼于解决问题开展高质量的调查研究,既是一种开展工作的能力,更是一种面对基层、面向群众的态度。到“田野”里寻找好办法,说到底要真心实意拜人民为师,向人民学习,放下架子、扑下身子,接地气、通民情,通过同人民群众坐在一条板凳上交流交心,在掌握大量带有“泥土味”一手材料的基础上,运用科学方法抽丝剥茧、解剖麻雀,找到问题本质、矛盾焦点、破局关键,把政治智慧的增长、工作本领的提升深深植根于人民群众的创造性实践之中,让老百姓的“金点子”转化为解决发展难题的“金钥匙”,为经济社会高质量发展注入源源不断的活力和动力。(阮美铃)