作者：高疆（上海社会科学院世界经济研究所）

　　当前，推动服务业高质量发展不仅是扩大内需、稳定就业的重要支撑，更是培育新质生产力、推动经济结构转型升级的关键路径。尤其是在国际竞争逐渐从产品竞争延伸至服务竞争、品牌竞争和规则竞争的时代背景下，培育更多具有世界影响力的“中国品牌”，已成为我国从“服务大国”迈向“服务强国”的重要标志。

　　党的十八大以来，我国服务业实现跨越式发展，成为经济增长的主动力，为向服务业强国迈进奠定了坚实基础。从经济贡献来看，服务业增加值占国内生产总值的比重持续提高，已从改革开放初期的不足1/4提高至1/2左右。其中，生产性服务业深度融入制造业供应链，有效赋能制造业转型升级，推动一二三产业深度融合；生活性服务业不断扩容提质，文旅康养、家政育儿、健康医疗、便民零售等业态持续丰富，更好满足个性化、多样化、品质化需求，持续释放内需潜力。从就业吸纳来看，服务业就业体量大、门槛较低、形式多元化，是我国吸纳就业的第一大产业，其就业岗位总量接近第一产业和第二产业之和。其中，批发和零售业、住宿和餐饮业等传统服务行业保障基础就业；平台经济、共享经济等新兴业态催生灵活就业、自由职业等新型就业模式，为高校毕业生、灵活务工人员、返乡创业者等群体提供广阔就业空间，在保障民生、稳定大局中发挥着不可替代的作用。从开放格局来看，我国服务贸易规模持续扩大，服务业对外开放领域不断拓宽，开放水平持续提升，服务领域国际化合作持续深化。与此同时，跨境电商、跨境物流、数字贸易等新兴服务业态快速崛起，我国正在加速融入全球服务产业链，服务领域国际影响力稳步提升。从业态创新来看，服务业与数字技术深度融合，不断催生各类新产业、新业态、新模式，推动服务边界不断延伸、服务场景持续拓展、服务效率大幅提升。一方面，人工智能、物联网、3D打印和区块链等数字技术相继出现并逐步成熟，有效催生了大数据分析、网络安全解决方案、远程量子计算服务等创新型信息服务产业，为服务业的高质量发展注入了新活力。另一方面，数字技术的快速发展大大降低了空间距离对国际贸易的制约，传统以线下场景为主的服务业态，加速向线上化转型，远程医疗、在线教育、线上办公等新业态应运而生并快速普及，持续丰富服务业发展生态。

　　不可否认的是，我国服务业在全球价值链中的话语权、核心技术的掌控力以及知名品牌的数量上仍存在“大而不强”的问题。要破解这一难题，核心在于以品牌建设为抓手，统筹企业、开放、创新等多重力量，推动“中国服务”提质增效，促进我国服务业从规模扩张向质量提升转型，实现从“大”到“强”的历史性跨越。

　　以企业为主体，培育世界一流服务品牌。企业是品牌建设的核心主体，优质企业的支撑是高水平“中国品牌”建设的基础。聚焦服务业重点领域，支持企业加大品牌培育、运营和保护力度，加快培育具有核心竞争力的龙头企业；引导中小微服务企业聚焦细分领域，打造小而美、小而优的特色服务品牌，形成“龙头引领、中小企业协同”的品牌发展格局。此外，可鼓励服务企业“走出去”，通过政策引导、资金支持和风险保障，帮助企业拓展海外市场，依托共建“一带一路”等合作机制深化国际合作，提升“中国服务”品牌的国际影响力。

　　以制度型开放为引领，构筑品牌成长新生态。一是对标高标准国际经贸规则，加快在数据流动、电子支付、数字身份认证等领域建立与国际接轨的制度框架，降低服务贸易的制度性成本。二是有序扩大在金融、教育、医疗、电信等重点领域的开放水平，引入国际优质资源，提升国内服务供给水平。三是推进标准输出，支持行业龙头企业参与国际标准制定，推动“中国标准”转化为国际规则的重要组成部分。

　　以智能化转型为驱动，持续打造服务创新新优势。人工智能技术是当前服务业最具颠覆性的变革力量，智能化已成为重塑服务业发展格局、培育“中国服务”品牌的核心动能。一方面，可加快传统服务业智能化改造，推动商贸物流、文旅康养、民生服务等行业升级服务模式，精准匹配多元消费需求，全面提升服务效率。另一方面，可依托智能技术融合应用，积极培育智慧医疗、数字文旅、智能跨境服务等新兴业态，丰富服务供给场景，加快形成一批辨识度高、竞争力强的特色服务品牌。