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作者:徐佳(安徽师范大学马克思主义学院副教授)
党的二十届四中全会指出,“加大保障和改善民生力度,扎实推进全体人民共同富裕”,并把“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,解决好人民群众急难愁盼问题”作为着重抓好的工作,同时提出“社会保障制度更加优化更可持续”的发展目标。建立健全具有中国特色的社会保障制度机制,除强调政府、社会组织、基层治理等要素之外,还应关注居民视角的社保素养。社保素养是指在快速老龄化社会中,居民为了满足其社会保障需求,获得和应用相关知识、技能和理念以应对社会风险的综合能力。
社保素养是衡量民生保障进步的新标尺
中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。我国已建成世界上规模最大的社会保障体系。然而,我国社会保障制度仍存在公共性不足、公平性不足、可持续性不足等问题。例如,还有大量灵活就业人员和新业态从业人员面临社保问题。部分新业态从业人员、农民工、灵活就业人员即使被纳入制度覆盖范围,也因不了解参保政策、不清楚缴费档次、不会操作数字化办理流程,导致政策疏离。虽然中央已明确“全面取消在就业地参加社会保险的户籍限制”,并要求健全灵活就业人员、新就业形态人员的社会保险制度,但制度破壁之后,居民能否接得住、用得好,考验的正是居民的社保素养。社保素养,正在成为衡量民生保障进步的一把“新标尺”。它既包括对政策知识的掌握,如缴费规则、待遇计算、报销流程;也涵盖运用政策的技能,如线上办理、资格认证;更包含对制度理念的认同,如理解“保基本”的适度性、认同“互助共济”的价值观。让居民能够便捷、稳定地加入社保体系,真正理解参保的长期价值,形成正确的社保观念,不仅要有保障,更要懂保障、会用保障。
在实践逻辑上,提升居民社保素养是推动全体人民迈向共同富裕的内生动力之一。时代对于社保制度的要求已经从“政策供给侧”转向了“政策供给+需求激活”双向发力,既要通过制度创新将社会群体纳入社保体系,又要通过素养提升让居民真正理解制度、认同制度、用好制度。社保制度与居民认知并非此消彼长的关系,而是供给侧的投入激活居民需求、需求拉动认知水平提升、居民认知水平提升反过来促进政策体系优化发展的良性循环。改善民生与社会保障高质量发展具有相互促进的辩证统一关系。社保制度要为全体社会成员提供稳定预期,离不开居民对制度的深刻理解和充分信任。
新时代,在充分尊重人民的首创精神基础上,激发人民的内生动力,不仅要靠政策的激励机制,更要靠提升居民的社保理念,即居民对社保政策体系的制度基础、设计原则、政策目标的理解、认同与信任。这种理念是维系社会保障政策利用水平可持续发展的心理基石,是拉近人民与政策之间心理距离的重要工具。建立起包括需求适度、理性适度,以及社会互济的社会保障理念,正是中国式现代化在民生领域的生动实践。
推动社保素养与社保制度协同发展
社会保障是制度文明在居民身上的内化,其呈现形式之一可以是社保素养。关注并提升居民的社保素养,能够帮助居民提高政策利用效率。调研发现,社会经济地位较低的居民,对社保制度的认识程度低,使用效率差,对制度的信任度弱。提升居民的社保知识储备、优化社保使用技能,树立正确的社会保障理念,能够缩短其与社保制度的心理距离,提高居民的获得感、幸福感和安全感。
此外,多部门协同服务、数字化信息共享,促进了社保制度对居民需求的精准识别。但是,调研发现,部分居民不会使用当前这个系统的、可供选择的、高质量社会保障体系,这就降低了他们利用社保制度的意愿和信心。因此,要想居民在制度逻辑中作出符合个体需求的选择,就需要他们在使用政策时能够作出理智的决策。比如,积极缴纳医疗保险,储备长期照护资源,理解社会共济的重要性等。因此,在高质量的社保制度体系内,“过好日子”需要居民的社保素养与制度体系协同发展。
随着中国式现代化的不断深入,社会治理环境与风险挑战逐渐突出。明确居民对社会保障的精准需求是提高治理效能的关键。这就要求我国社保制度体系从制度供给转向需求激活,从政策输出转向居民内化;也要求提高广大居民对社保政策的知晓度、执行体系的使用能力与社保理念的认同度,以中国需求、中国思维构建并提升居民的社保素养。
社会保障高质量发展要落脚到人的发展。对居民社保素养的科学阐释、科学应用、科学引领能够帮助我国居民在快速老龄化社会中,形成应对社会保障风险的综合能力。居民的社保素养维度构建了制度文明内化的具体路径。只有居民能够在政策认同、服务选择、缴费规划、待遇申领等问题上,作出清晰的认识、理智的判断、理性的思考,社保制度才能真正“活”起来。比如,主动配合缴纳社保、积极利用医疗资源、高质量使用养老保障,这些看似日常的行为,正是制度文明在个体上的生动体现。在高质量的社会保障制度体系内,“保障”从来不是制度单方面的给予,而是居民素养与制度体系的协同共进。当制度文明真正内化为居民的日常能力时,社保便不仅仅是制度,而成为可感、可信、可用的生活依托。以此回应中国式现代化社会发展的思路,让中国社会保障的发展成为世界的机遇。
(本文系国家社科基金一般项目“人口老龄化背景下中国特色照护体系研究”(23BSH086)阶段性成果)
