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以长效机制促进社会工作专业人员队伍高质量发展

来源:人民日报2026-09-15 09:18

  作者:宋贵伦(北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员)

  新时代以来,我国社会结构深刻变化,利益格局深度调整,群众需求日益多元,基层治理面临更多繁重复杂任务。推进中国式现代化,必须夯实基层治理现代化基础,既要完善制度体系,也要推动专业力量成长。习近平总书记指出:“社会工作是党和国家工作的重要组成部分,事关党长期执政和国家长治久安,事关社会和谐稳定和人民幸福安康。”习近平总书记关于社会工作的重要论述,为加强新时代社会工作专业人员队伍建设指明了前进方向、提供了根本遵循。

  今年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进社会工作专业人员队伍建设的意见》,对于建设一支听党话跟党走、本领强业务精、有情怀讲奉献的社会工作专业人员队伍,促进社会工作服务事业长远发展,提升公共服务和社会治理专业化水平,具有重要意义。同时,各地积极探索专业力量参与基层治理的有效路径。比如,广东实施“双百工程”,推动社会工作服务站覆盖乡镇(街道),让专业人员扎根基层,在兜底民生服务、帮扶困难群众等方面发挥重要作用。也要看到,当前仍存在专业人员总量不足、区域发展不平衡、岗位开发不充分、职业认同感有待增强、职业化专业化程度不高等问题。加强社会工作专业人员队伍建设是一项系统工程,必须坚持面向群众、服务社会,明确职业化、专业化职能定位,把握扩大岗位规模、提升队伍素质、增强服务能力等重点,建设人才培养、使用、发展相互衔接、相互促进的长效机制。

  完善社会工作专业人员队伍培养机制。习近平总书记强调:“社会治理是一门科学”“社区工作是一门学问”。推进队伍建设,首先要解决人才培养与基层需求脱节的问题,推动专业人员由“数量增长”向“质量提升”转变。坚持立德树人,把思想政治教育贯穿人才培养全过程,引导社会工作专业人员坚定理想信念、厚植为民情怀,始终听党话、跟党走。夯实知识基础,深化专业教育、职业教育改革,健全学科体系、教学体系、教材体系,加强学校专业教育和在职人员专业培训,推动知识体系、人才培养体系与基层治理实践体系有效衔接。强化实践导向,推动高校教育、职业培训与基层治理实践深度融合,组织学生和青年人才参与社区治理等工作。加强基层锻炼,健全专业人员到城乡社区、社会组织和基层治理一线实践锻炼机制,引导更多专业人员在服务基层中受教育、长才干、作贡献。

  完善社会工作专业人员队伍使用机制。习近平总书记强调:“要夯实社会治理基层基础,推动社会治理重心下移”。使用机制建设的关键,是推动专业人才与基层需求有效匹配,使社会工作专业力量真正嵌入基层治理体系。合理确定专业人员使用范围,统筹城乡、区域和领域平衡发展,促进各类资源和人才统合使用。扩大岗位规模,围绕社区建设、“一老一小”、社会救助、社会心理服务、新就业群体服务、基层矛盾化解等重点领域,设置专业岗位,为专业人员下沉基层提供平台。规范使用标准,建立健全岗位等级、工作职责、待遇标准、管理办法等职业运行规范。

  完善社会工作专业人员队伍评价机制。习近平总书记强调:“创新社会治理,要以最广大人民根本利益为根本坐标,从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手”。评价机制不是简单的考核指标,而是社会工作的价值导向。评价专业人员,不能简单以完成任务数量、形成材料多少为标准,而应更加关注服务群众、解决问题、促进社会发展的实际成效。要注重综合评价,重视专业服务成效、群众满意度和长期社会效益,防止以台账留痕、材料数量代替实际工作成效。注重职业特点,健全职业资格制度和岗位等级制度,把专业能力、职业操守、群众认可度有机结合起来。注重价值导向,引导广大专业人员求真务实、真抓实干,把心思和精力真正用到面向群众、服务社会上。

  完善社会工作专业人员队伍激励机制。习近平总书记指出:“人才资源是我国在激烈的国际竞争中的重要力量和显著优势。”激励机制建设的核心,是形成有利于人才成长、作用发挥、事业发展的制度环境。要完善待遇保障机制,综合考虑职业特点、岗位职责、专业水平、工作年限等因素,合理确定薪酬待遇并建立正常增长机制,对长期扎根基层和艰苦边远地区的人员给予更多支持。拓宽职业发展空间,在干部选拔任用中更加注重基层工作经历,在职级晋升、岗位聘用、人才评选等方面向优秀专业人员倾斜。优化人才流动机制,促进专业人员在不同地区、领域和单位之间合理流动,推动职业资格互认和社会保障衔接。

  机制建设的最终目标,是把机制优势转化为高质量发展优势,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。把机制优势转化为高质量发展优势,就是把培养、使用、评价、激励机制转化为服务基层的效能优势。通过完善培养机制,解决人才培养与基层需求脱节问题,确保专业人员“下得去、能胜任”;通过完善使用机制,推动专业能力与岗位职责相匹配,保障专业人员“留得住、有作为”;通过完善评价机制,树立正确价值取向和工作导向,促进专业人员“干得好、有成就”;通过完善激励机制,激发创新活力和发展动力,让优秀专业人员“流得动、有发展”。通过长效机制建设,促进社会工作专业人员队伍建设高质量发展,进而推动新时代社会工作高质量发展,为推进中国式现代化夯实基层治理基础作出应有贡献。

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