作者：王丹、王磊

　　国家统计局数据显示，今年1月份至7月份，实物商品网上零售额增长8.7%，增速快于社会消费品零售总额5.2个百分点。电子商务成为激发市场活力和潜力、拉动消费增长的新引擎，并呈现出一些亮点。

　　其一，数字、绿色、服务等新型消费驱动效应逐步显现。网络零售方面，1月份至7月份微单相机、智能家居系统和手机分别增长22.5%、20.9%和15.5%，重点平台网络服务消费增长20.2%。与传统领域消费相比，电子商务领域消费能够更好发挥新型消费的深度融合性、配置高效性、循环畅通性优势。通过推动线上与线下、业态与场景的融合发展，形态更加多样、方式更加便捷、理念更加绿色的消费场景和消费模式得以催生，更好满足了消费者的个性化、多样化、定制化消费需求，促进消费端与生产端良性互动，有效推动电子商务业态迭代和模式创新，从而为培育中高端消费新增长点、增强消费对经济发展的基础性作用提供重要支撑。

　　其二，消费品“以旧换新”政策持续释放市场潜能。商务部数据显示，7月份，主要电商平台电视、洗衣机、冰箱以旧换新销售额增长高达92.9%、82.8%和65.9%。消费品“以旧换新”政策正在加快推动电子商务领域更多应用场景落地，电商领域消费潜能被进一步激发。第六届双品网购节期间，全国网络零售额增长了12.1%。此外，在“以旧换新”政策推动下，电商平台的枢纽作用也更加凸显。

　　其三，“丝路电商”等国际合作机制为电子商务拓展新空间。在“一带一路”倡议框架下，“丝路电商”拓展了国际经贸合作新空间，为电子商务发展带来了新机遇。目前，我国已经与31个国家建立了双边电商合作机制，上海“丝路电商”合作先行区“共塑规则、共享市场、共建能力”取得新进展，26个“丝路电商”伙伴国国家馆展销各国商品超过1.5万余种，中国企业电子提单解决方案首次获国际航运企业采用。电子商务企业也不断强化与海外市场的对接，积极融入全球产业链和价值链，为我国电子商务发展开辟了新的市场空间。

　　接下来，要从加快数实融合、塑造高质量产业、完善监管体系等方面入手，放大电商的消费驱动效应，促进电子商务高质量发展。

　　加快数实深度融合，提升服务实体经济发展能力。充分发挥电子商务对产业链价值链重构的引领作用，鼓励电子商务企业挖掘用户需求，推动社交电商、直播电商、内容电商、生鲜电商等新业态健康发展。形成线上线下融合互促机制，积极培育全球品牌。支持电子商务平台通过创造更具视觉冲击力的内容表现形式、对消费者更加友好的交互界面，快速捕捉和精准识别消费需求，带动产业链、供应链实现协同创新和互促发展。

　　鼓励模式业态创新，塑造高质量电子商务产业。引导电子商务企业提升专利化、标准化、品牌化、专业化水平。支持各类企业运用5G、人工智能、虚拟现实/增强现实、3D打印等新技术构建形式多样的线上消费场景，探索人机互动新模式。大力发展智慧零售，支持传统零售企业数字化转型，推广自助终端、电子价签、智能货架、弹性供应链、溯源系统等实体门店数字科技。

　　健全监管制度规则，优化电子商务发展软环境。完善市场准入规则，合理界定政府、平台、商户、消费者、主播、MCN机构等责任和义务；推进电子商务新领域新业态标准化建设。推动建立覆盖全社会的信用体系，加强电子商务诚信体系建设，建立健全失信惩戒和守信激励机制。强化消费者权益保护，在新型消费领域开展消费教育和消费警示，加大行政执法和司法保护力度。（王丹、王磊）