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找准全域旅游从“破圈”到“出圈”的支点

来源:学习时报2025-03-19 10:59

  作者:秦国伟

  在今年的全国两会上,乡村旅游以及城市旅游发展再次成为代表委员热议的话题。推进乡村旅游、城市旅游向全域旅游发展,不仅是旅游业的一次“破圈”实践,也是通过资源优化、空间有序、产品丰富、产业发达的系统化发展,推动旅游业“出圈”向全社会广泛渗透。这不仅提升了旅游体验的深度,更让文旅融合打破景区界限,迈向全要素、全方位的高质量发展新高度,助力乡村全面振兴。

  全要素融合:全域旅游的“破圈”关键。全域旅游的核心在于全要素融合。农文旅融合不仅仅是业态、产品、市场的简单叠加,更是资源要素的深度交互重组,产生乘数效应。一方面,要守住“根”与“魂”,解决“融什么”的问题。在融合内容上,打造独特的乡村“味道”是提升乡村旅游竞争力的关键。通过挖掘地域文化特质,以市场需求为导向,以创新驱动为动力,打造独具特色的乡村旅游品牌。在融合载体上,根据消费者兴趣选择旅行主题,将“赶集式”旅游融入“文旅+”模式,推出更多旅游精品。在融合方式上,将文化元素转化为场景和故事,通过多感官美学元素组合,带给消费者独一无二的审美体验。在融合渠道上,让世界游客品出“ChinaTravel”中的中华文明韵味。另一方面,要把握“表”与“里”,解决“怎么融”的问题。文旅融合不仅要有“表”,还要有“里”。文旅产业涉及“吃、住、行、游、购、娱”等多个方面,需要积极探索“文旅+”模式,构建乡村旅游、研学旅游、工业旅游、康养旅游等多产互融的多元文旅融合新格局。同时,要平衡文化产品的“普适性”与“个性化”,既符合大众审美,又独具文化韵味,以“年轻”的呈现方式让文化“活起来、动起来、火起来”。

  从“一业兴”到“百业旺”:实现“出圈”。旅游业具有“一业兴、百业旺”的特征,立足这个特征,在发展全域旅游中把文化旅游业打造成支柱产业,是实现“破圈”到“出圈”的关键。全域旅游作为全民参与、全民共享的新模式,能够优化城乡资源配置,促进要素和产业集聚,构建新的产业生态系统,形成产业链效应,实现一二三产业的融合发展,为市场积聚“人气”,为老百姓带来“财气”,为城市赢得“名气”。同时,全域旅游在促进就业、改善民生、保护生态、传承文化等方面发挥积极作用,成为新旧动能转换、产业优化升级的新引擎。可见,随着文旅深度融合,文旅消费需求持续释放,全域旅游迎来新的发展窗口期。推动全域旅游发展,关键在文旅融合上做文章、求突破。文旅融合要提质赋能,从“吃、住、行、游、购、娱”六大要素入手,延伸产业链,激发新的消费增长点。按照“宜融则融、能融尽融,以文促旅、以旅彰文”的理念,整合优质旅游资源,促进旅游与水利、交通、工业、农业、商务、林业、教育、体育、气象等产业深度融合。同时,推动“旅游+”向“+旅游”、“旅游城市”向“城市旅游”转变,将文旅元素融入各产业发展战略,形成内生性增长动力,拓展融合发展边界,赋能城市更新与乡村振兴。

  引流量扩增量:全域旅游“出圈”的重要思维。文旅内卷的背后是流量思维的推动。有新意、有创意的话题是汇聚网络流量、带来游客增量的关键。首先,坚持“一句话叫响一座城”,建立跨部门、跨行业的整合联动推广机制,形成政府引导、政企联动、专业分工、市场运作的立体化宣传推广体系,打造特色鲜明的全域旅游目的地形象。其次,利用互联网全时段传播优势,整合自媒体、权威媒体、网络达人等资源,打造新媒体宣传矩阵,创新整合策略,多维度组织采风活动,精准化开展数字营销,构建“立得住、叫得响、传得开、红得久”的品牌形象。例如,从淄博烧烤到哈尔滨冰雪大世界,从浙江卫视文化旅游类真人秀到常德历史文化街区以及安徽六安的“漂流溪降、温泉滑雪”嘉年华,一大批文旅融合项目实现了创造性转化、创新性发展,成为弘扬中华文化、彰显文化自信的重要载体。此外,通过举办独具特色的旅游主题推广活动,让“老地方”时时都有“新花样”,吸引游客深度体验和广泛传播。最后,加强区域合作,构建营销联盟,实现景区互联、游客互送、文化互通、资源互享、政策互惠、一体化发展,扩大旅游市场覆盖面和影响力。

  优化公共服务:全域旅游“出圈”的浓厚氛围。当前,许多地方的“文旅融合”大多仍停留在口号层面,缺乏可落地的有效办法。随着新型旅游业态的兴起以及自驾游、自助游的井喷式增长,游客对旅游公共设施、服务水平提出了更高要求。一方面,推出本区域内的文化基因解码工程,全面剖析优质文化基因,形成独具一格的地方文化品牌,助力文化旅游发展。同时,规划各自的品牌形象和发展方向,持续完善和提升全域公共服务和基础设施建设,注重旅游公共服务的城乡均衡发展,提升人性化关怀和文明建设程度。另一方面,以“整体环境优美、服务体系完善、游客反馈满意、安全防线稳固”为目标,开展体系化提升本质安全和服务水平的“极致服务”,打造优质旅游服务品牌,满足游客对旅游产品的消费需求和审美追求,推进“人人都是志愿者”,提高游客体验度、舒适度、满意度,营造“人人都是文旅推荐官”的浓厚氛围。此外,还应注重智慧化服务升级,利用大数据、人工智能等技术,精准匹配游客需求,提供个性化、定制化的旅游体验,让游客感受到“科技+温度”的双重服务。可见,全域旅游的发展,不仅需要找准支点,更需要在融合、创新、服务等方面持续发力,才能真正实现由“破圈”到“出圈”生长,推动旅游业迈向高质量发展的新阶段。

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